Rédigé par Anne-Marie Tremblay

Proche aidance et travail : Relever le défi de la conciliation, c’est possible! 

Au Québec, 2,4 millions de personnes jouent le rôle de proches aidants. Parmi elles, 57 % travaillent à temps plein ou partiel. Bien que ce phénomène soit encore méconnu, certaines organisations tentent d’épauler leurs employé(e)s pour les aider à concilier ces deux facettes de leur vie. La preuve en trois exemples concrets. 

Regroupement des proches aidants Abitibi-Ouest : S’outiller pour mieux sensibiliser les employeurs 

Même si plusieurs personnes au Québec endossent à la fois le rôle de proche aidant et de travailleur, rares sont les employeurs qui tiennent compte de cette double réalité. Et c’est encore plus vrai dans certains secteurs plus traditionnels, comme les mines et les forêts. C’est pour mieux comprendre ce phénomène et conscientiser les entreprises de sa région que le Regroupement des proches aidants Abitibi-Ouest a décidé de joindre le projet-pilote de Concilivi sur cette question. 

C’est autour de 2019 que l’organisme a été éveillé à cet enjeu particulier, raconte Johanne Gagné, coordonnatrice de ce regroupement. « Un membre de notre conseil d’administration était lui-même proche aidant. Il travaillait dans une scierie et sa réalité n’était pas du tout prise en compte par son employeur. » Et, en tant que représentant syndical, il a réalisé qu’il était loin d’être le seul dans cette situation. C’est pourquoi l’organisme a décidé de mettre en lumière les impacts de la proche aidance sur les travailleuses et travailleurs. 

Pour lever le voile sur cette réalité, le Regroupement prépare actuellement une campagne de sensibilisation pour les employeurs et les employé(e)s, avec documentation, rencontres en entreprise, suggestions de mesures, etc. « Toutefois, si nous voulons conscientiser les organisations à la réalité des personnes proches aidantes au travail, il ne faut pas être des cordonniers mal chaussés. C’est pourquoi nous avons décidé d’instaurer une politique de conciliation famille-travail incluant ce volet avec l’accompagnement de Concilivi », mentionne Johanne Gagné. 

Faire l’inventaire et bonifier son offre 

Au fil de la démarche, cette organisation comptant quatre employé(e)s a fait l’inventaire de toutes les mesures de conciliation déjà en place, allant des horaires flexibles au droit à la déconnexion, en passant par une généreuse banque de congés pour raisons familiales. Tout a été consigné dans une charte de conciliation proche aidance-famille. 

« Nos employé(e)s proches aidants bénéficient quant à eux d’un horaire encore plus souple que les autres membres de l’équipe, explique la coordonnatrice. Ils peuvent s’absenter en nous avisant le jour même, sans justification, modifier leur horaire ou même réduire le nombre d’heures travaillées. L’objectif est de se montrer le plus accommodant possible pour s’adapter à leur réalité. » Depuis l’obtention du Sceau Concilivi, au printemps 2024, ces mesures ont été utilisées à plusieurs reprises par des membres de l’équipe jouant ce double rôle. 

Cette démarche a également permis à l’organisation de mieux comprendre les différentes normes du travail qui s’appliquent aux proches aidants, comme les congés pour raisons familiales. « Cet accompagnement a été vraiment enrichissant, nous permettant de mettre à jour nos connaissances, ce qui sera très utile pour bonifier le contenu présenté en entreprise et proposer des actions concrètes, souvent simples et peu coûteuses. » Si tout se déroule comme prévu, cette tournée devrait débuter en novembre 2024. 
 

Avec la participation financière du